বাংলাদেশের জাতীয় জরুরি সেবা নম্বর হলো ৯৯৯। যেকোনো দুর্ঘটনার মুখোমুখি হলে জরুরি সেবা পেতে দেশের যেকোনো স্থান থেকে যে কেউ এই নম্বরে ফোন করতে পারেন। ছাত্র-জনতার অভ্যুত্থানের মুখে পদত্যাগ করে দেশত্যাগ করেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। তারপর দেশজুড়ে সহিংসতায় আক্রান্ত হয় বাংলাদেশ পুলিশ বাহিনী। এরপর থেকেই বন্ধ হয়ে যায় জরুরি সেবা ৯৯৯।

অন্তর্বর্তী সরকার দায়িত্ব নেয়া পর থেকে স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে পুলিশের কার্যক্রম। সেই ধারাবাহিকতায় বাংলাদেশ পুলিশের অধীনে থাকা এই জরুরি সেবার কল সেন্টার আবার পূর্ণমাত্রায় চালু হয়েছে। মঙ্গলবার (১৩ আগস্ট) পুলিশ হেডকোয়ার্টার্স থেকে এ তথ্য জানানো হয়েছে।

বাংলাদেশ পুলিশের অধীন এই কল সেন্টার পরিচালিত হয়। এই নম্বরে ফোন করে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা কিংবা এ-সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়। দিন–রাত ২৪ ঘণ্টা এ কল সেন্টার চালু থাকে। যেকোনো ফোন থেকে বিনা মূল্যে ৯৯৯ নম্বরে কল করা যায়। 

৯৯৯ জাতীয় জরুরি সেবা হেল্প ডেস্কে ফোন করে সুনির্দিষ্ট তথ্য দিতে হয়। কোনো দুর্ঘটনা হলে ঘটনাস্থলের নাম, সড়ক নম্বর, বাড়ি নম্বর উল্লেখ করুন। অপরাধীকে দেখে থাকলে তার চেহারার বর্ণনা দিন, যতটা মনে থাকে। অপ্রাসঙ্গিক কথা-আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন। অযথা এই নম্বরে ফোন করলে আপনার নম্বর ব্লক করে দিতে পারে। গত কয়েক দিন ধরে বন্ধ থাকা এই সেবা আবার স্বাভাবিক অবস্থায় এসেছে।

আরো পড়ুন : শেখ হাসিনাকে বিচারের মুখোমুখি হতে হবে: স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টা